Customer Service
PT Sentosa Digital Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan digital. Kami sedang mencari calon Customer Service yang akan bergabung dengan tim kami di Jember, Jawa Timur. Peran ini sangat penting untuk memastikan kualitas layanan pelanggan kami dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik.
Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan pengembangan karir yang solid.
Tersedia gaji yang kompetitif, manfaat yang lengkap, dan suasana kerja yang kolaboratif. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami, silakan melamar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
- Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan dengan akurat.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Membantu dalam pemecahan masalah pelanggan dengan tim teknis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang