IT Support

PT Mulya Permata, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari seorang IT Support untuk bergabung dengan tim teknologi informasi kami di Denpasar Barat, Bali. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memastikan operasional teknologi perusahaan berjalan lancar dan efisien.

IT Support akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal, memastikan infrastruktur TI perusahaan berfungsi dengan baik, dan membantu dalam pemecahan masalah teknis yang mungkin timbul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memelihara dan memperbaiki infrastruktur TI perusahaan.
• Mengelola permintaan layanan dan permintaan dukungan teknis.
• Membantu dalam pemecahan masalah dan penyelesaian masalah teknis.
• Mengelola dan memantau sistem keamanan TI perusahaan.
• Menyediakan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna akhir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait